在智利经商常见的几个关于劳工关系的问题–转自亚美地产公众号

我们的同胞漂洋过海来到智利，最关心的本应是怎么按照当地的法律、法规来发展公司业务，但是，在实际操作中，却有不少同胞因为不知道智利当地最基本的劳工法律、人文习惯，按照我们华人的传统思维习惯简单粗暴处理智利复杂而又有规范的劳工问题，结果是因小失大惹上劳工官司劳民伤财，不仅支付了赔偿和罚金，还收到劳工局的不同程度的审查、纠偏，我们华人要知道，智利的劳工局就不是一个“讲理的地方”，他们是“讲法的地方”，而智利的劳工法是严重偏向员工的，因为传统观念认为，员工属于弱势群体，而公司有更多的资源来保护自己，所以默认为公司跟员工比，处于优势方。因此，一般在处理劳工案例的时候，除非用人公司能提供所有的法律证据，否则一般以偏向员工的方案处理。更糟糕的是，因为劳工法的一些漏洞或者偏向问题，造成一些律师从中谋利主动为很多员工免费出谋划策来诉讼用人公司(最终律师都可以在官司结案的时候把费用从雇主方要回来)。

委屈归委屈，不满归不满，在人家的地盘上做生意，有必要尊重人家的习俗，遵守人家的法律的，不是吗？所以，结合在日常工作中经常遇到的咨询问题，亚美税务师事务所为广大旅智侨胞总结如下几个常见的关于劳工关系方面的问题：

1.      应该雇佣何种身份的员工？

建议在可选择的情况下，尽量选择法律允许工作的人群，可以是智利本国人，或者有工作许可和居留的外国人；尽量不使用无身份和工作许可的人群。中国人有时候喜欢使用“黑工”，因为觉得可以利用对方的身份少付税或者少付工资；有时候还觉得以救世主的心态，让对方因为身份合同需要更容易听从自己的管理，但这是种错误的思维，因为你一旦开始用黑工，你的定时炸弹就留在身边了。一旦撕逼，你就等于完全没有保护的情况下任由对方宰割了。

那么，在不得已需要雇佣非法员工的时候，应该注意哪些地方呢?

只要存在事实工作关系，这个合同就是事实存在的，所以不要侥幸觉得没合同什么事情也不会发生，正好相反，没合同什么事情都有可能发生。在发生劳工纠纷的时候，劳工局不会在乎这个员工是否是黑工，他们只会判定雇主是否履行了法律规定的义务，因为没有合同，所以合同的条件几乎以员工所提供的证词为准，明明口头协议中谈好的是最低工资他可以说是上百万的工资，明明没有加班他可以说每天都加班了几个小时，对雇主极为不利。这是第一，一定要签订合同，并且在合同上写清楚各种待遇和备注“本合同在员工取得工作许可后生效。第二是做好工资发放的凭证。今年已经发生好几起在火车站工作的委内瑞拉人和海地人告雇主事件，剧情几乎都是非法工作一段时间后，去劳工局举报说最近半年甚至一年没拿过工资，明眼人都知道老外一个月拿不到工资都活不下去，怎么可能这么久没拿工资还能活蹦乱跳，但是如果雇主发工资或者加班费的时候给的是现金而且没有让员工签字，那么你就等着倒霉重新再付一次吧，因为劳工局要的是证据不是逻辑推理。第三是按时支付员工的社保医保等法律规定的义务：尽管这个劳工关系是非法的，员工在开始工作的时候还没有身份证号无法按法律规定给他们纳税，但是只要他工作了，雇主就有义务给他纳税，那么等他有一天拿到身份证的时候，雇主得从他事实上为你的公司服务那天开始给他补税，这个时候缴纳的就不是简单的社保医保失业保险个人所得税，而是加上每个月因为晚交税收的滞纳金了。第四是关于回国机票的规定：在以前的聘请外国人为员工的合同上还需要雇主承担员工及家属返回母国的机票的义务，这个规定从前年开始取消了，所以签订合同的时候特别要注意会计给你准备的合同是否把这条也删除了，否则一旦发生终止合同，你还得承担机票的费用。所以总结下来，使用无身份的黑工除了自寻烦恼外，真的没有什么好处。

2.      在智利，劳工合同上会包含的哪些要点？

        在智利的劳工合同上，除了必须体现的劳资双方的基本信息意外，通常还会包括如下一些要点：

–         关于工资：员工一般只要求能够拿到手的净工资（Sueldoliquido），也就是扣除社保、医保、保险、税收等以后的工资，但是，在合同上通常写的是反映公司成本的总工资（SueldoBruto或者BaseImponible），截止到目前为止，智利的最低月工资是276,000.-比索。并且，按照智利的法律，除了工资以外，雇主有两个选择处理公司分红：年终按照实际利润与员工分享公司的部分利润；或者按月支付给员工一定金额的奖金作为分红。为了不与员工有更多的瓜葛，雇主一般都选择按月给员工支付一定金额的奖金，其计算方法是：奖金=总工资X25%，并设定上限为不超过“最低月工资X4.75X1/12”（按照目前的最低工资，最高上限折合约109,000.-比索）。

–         关于工作时间：一周的最长工作时间不可以超过45小时。如果正常工作时间设定为低于45小时（如40小时），那么加班费就按照超过40小时的部分计算，每小时的加班费为正常工作酬劳的1.5倍，在节假日或周天加班为2倍。

–         在合同上还应明确标识员工的社保、医保套餐。作为公司必须履行的义务，社保约为工资总额的11%，医保约为工资总和的7%。员工有可能有占比更高或者需要缴纳更高费用的社保、医保套餐，这是员工个人应承担的，但是，如果公司与员工谈的薪资条件是净工资，则间接地把这个费用转嫁到了公司成本上了。

–         关于职位、责任和义务。在可能的情况下，尽量把这些要点具体化，对公司相对有利。不然的话，按照智利的法律，在劳资双方不可解释的情况下，基本上是有利于员工的。

3.      在智利，请一个员工的公司成本有多高？

        从员工拿到手的净工资到公司实际支付的总成本的差额在23%以上。从总工资到净工资的计算方法大体如下：

–         基本工资（SueldoBase）：不能低于最低工资$276,000.-

–         公司分红（Gratificaciòn）:基本工资X25%，但是不超过$109,000.-的上限

–         以上两项加总为总体基数（Base Imponible）

–         其它公司成本：以Base Imponilbe为基数，需要缴纳约“11%的社保+7%的医保+3%的失业保险+0.93%到4.5%不等的工伤保险+0到35%不等的员工个人所得税”。

–         个人所得税的税率可参考2018年6月份的员工个人所得税率表：

4.      在智利，怎么与员工解除劳工合同？

        按照智利的劳工法，解除合同的原因可以分为四类：一是双方协议、员工辞职、员工死亡、合同到期、工作性质决定、不可抗力；二是员工犯下严重错误，如工作严重失职、性骚扰、一个月内有两个周一或连续两天或总计三天未出勤等；三是因为公司需要；四是因为司法决定。

在实际操作中，有两点经常碰到并应妥善处理：一是如果是因为公司需要而单方面要求解约的，公司必须提前一个月通知员工终止合同或者支付一个月的工资补偿(Indemnizaciòn por mes de aviso); 二是因为员工的失职而解约的，如员工连续两天无故旷工，这种情况下，公司需要去劳工局登记员工旷工，并在三个工作日内通过邮局认证的方式把解聘合同的信函正式邮寄给员工。记住前面谈到的在没有依据的情况下，智利的劳工法都按照有利于员工的方向解释，所以，如果是公司决定解聘员工（尽管是员工犯下千刀万剐的大错），最好憋住心中的怒火，按照法律规定的途径按部就班地处理，不要简单粗暴地说：你被开除了，现在给我回家去！那么你的噩梦就开始了。

智利还是一个法治国家，所有的程序都是按照法律依据来的，口说无凭，自作主张地认为合理或不合理的决定很可能是在法律上站不住脚的。所以，无论是签订合同、工资支付、出勤记录、直到最后的合同解除，都应该有白纸黑字的凭据，态度上特别要控制好，做到好聚好散！

作者：刘佑军，福建省龙岩人，拥有西方经济学和工商管理学双硕士学位，著有《世界的中国—中国经济改革三十年》一书、在核心经济学学术杂志发表学术论文若干，主笔福建省龙岩市、宁德市东侨区十一五经济规划。2008年来到智利并加入中国电子集团下属的智利分公司（兼管南美Conosur区）任职近十年，前后担任经济顾问、财务经理、CFO、总经理等职务。期间，还获得了智利大学经济与商业学院和美国乔治∙华盛顿大学的工商管理硕士(MBA)学位；由于长期从事财务和税务工作的需要，在实战操作之余，继续深造获得了智利大学经济与商业学院的税务规划高级学位和智利会计学院的税务应用高级学位；此外，还是第一个获得智利地产管理与中介协会颁布的地产管理与中介咨询学位的中国人。目前为智利会计师协会会员，拥有在智利的跨国公司普遍认可的会计执业资格。工作语言：中文、西班牙语和英语。

亚美税务：亚美税务师事务所（CTE—ChileTax Expert）是一家专注于智利会计、税法、税务及其相关领域的研究和应用的专业咨询服务公司，由长期在智利从事财税管理的经济学、工商管理双硕士刘佑军先生和资深侨领、江苏商会会长郁飞先生组建的一支知识广博、经验丰富、专业精干的团队，协助广大侨胞在智利合法经商、健康发展和安居乐业。公司网页www.cte.cl , 公司E-mail: eugene@cte.cl ，公司地址：Av. Chacabuco 48, piso 2, Santiago; 公司电话：+56 2 2682 5405。

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